返金ポリシー

返金・返品ポリシー

当ストアでは、お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。

以下の場合に限り、返品・交換・返金対応をいたします。

対応可能なケース

  • 商品の破損・汚損があった場合
  • 誤った商品が届いた場合
  • 商品未着の場合

対応方法 商品到着後7日以内に、下記までご連絡ください。 その際、商品の状態がわかる写真をお送りいただく場合があります。

📧 info@onedemayu.com

定期購入について 定期購入商品は、3ヶ月間の継続をお約束いただいております。 期間中のキャンセル・返品はお受けできません。 商品の不良・誤送の場合のみ対応いたします。