ご利用方法

【ご利用前に必ず
　　以下をお読みください】

wefood shopを
ご利用の皆さまへ

 

 

◎注文方法について

wefood Shopはメンバー限定なので、
こちらの方法でまずは利用登録をお願いします。

※wefood商品とONE DE MAYU商品は
同時に注文していただくことができません。

大変お手数ですが、別々でご注文ください。

 

◎商品の表示価格について

表示価格はすべて定価です。
定価で4万円以上のまとめ買いになると
15％オフでご購入いただけます。

カートに4万円以上の商品を入れた時点で、
自動で値引きが適用されます。

 

◎サブスク追加注文について

サブスクの追加注文は１商品から
15％オフとなります。

追加注文をサブスク商品に同梱発送の
場合は送料が無料となります。

いずれもクーポンをご利用ください。

クーポンはサブスクの方専用のLINEメニュー
（LINE画面下部）に記載しています。

 

◎サブスクの申し込みについて

サブスクをスタートされる方はこちらのフォーム
からお教えください。

サブスクのコースについてはこちら。

 

◎サブスクの変更等

サブスクの内容変更、休止、キャンセル等は
こちらのフォームからお教えください。

 

 

 

⚠️以下も必ずお読みください⚠️

 

よくある質問

 

◎商品発送はいつになりますか？

まとめ買い、単品でのご注文の場合は、
ご注文日から4〜7営業日以内の配送となります。

 

◎商品配送の日時は指定できますか？

ご希望の配送日・時間帯をご指定いただけます。
カート内備考欄にご記入ください。

 

◎商品が余ってきたのでサブスクを
　お休みしたいです。

お休みされる場合は、1年のうちで2ヶ月まで可能です。

お休みしたい月のお届け日から1ヶ月前までに、
こちらのフォームからお知らせくださいませ。

※1年の計算は、最初にお休みされる月から数えます。

 

◎次回だけサブスクに
　商品を追加したいです。

追加注文の場合も、このストアをご利用ください。

追加注文専用15％オフクーポンとサブスク商品に
同梱するため送料無料クーポンをご利用ください。

別配送希望の場合は送料がかかるので
送料無料クーポンは利用しないでください。

※クーポンはサブスクの方のLINEメニューに
記載しています。

わからない場合はお問合せください。

 

◎サブスク商品の内容を
　変更したいです。

こちらのフォームよりお知らせくださいませ。

 

◎サブスクでの追加注文の
　商品はいつ発送になりますか。

基本的に翌月の発送に同梱させていただきますが、
タイミングにより当月発送できる場合もあります。
余裕を持ってご注文ください。

 

◎サブスクの内容を教えてください。

こちらのページをご覧ください。

 

◎まとめ買いはいくら以上ですか。

定価で4万円以上です。カートでそれ以上の金額に
なるようにお買い物してください。
まとめ買い特典として自動で15％オフになります。

 

◎自分以外の住所にも
　送ってもらえますか？

ご注文時に配送先住所をご指定いただけます。

 

◎ギフトとして発送できますか？

申し訳ありませんが、ギフト対応はしておりません。

 

◎代金引換での支払いはできますか？

申し訳ありませんが、
代金引換での販売は受け付けておりません。

  

◎単品で購入することはできますか。

単品でもご購入していただけます。
ご希望の商品を選択してカートに入れてください。
（割引はありません）

◎まとめ買いからサブスクに
　変更できますか。

はい、可能です。こちらのフォームから
お知らせくださいませ。

 

◎サブスクからまとめ買いに
　変更できますか。

はい、可能です。
サブスクのお届けを停止したい月のお届け日から
1ヶ月前までに、こちらのフォームから
お知らせくださいませ。

 

◎どの商品が合っているか
　知りたいです。

このLINEのトーク画面より
直接お知らせくださいませ。もしくは、
wefood専用のフォーラム「wefooder」
でもお気軽にお尋ねくださいね。