ご利用方法
【ご利用前に必ず
以下をお読みください】
wefood shopを
ご利用の皆さまへ
◎注文方法について
wefood Shopはメンバー限定なので、
こちらの方法でまずは利用登録をお願いします。
※wefood商品とONE DE MAYU商品は
同時に注文していただくことができません。
大変お手数ですが、別々でご注文ください。
◎商品の表示価格について
表示価格はすべて定価です。
定価で4万円以上のまとめ買いになると
15%オフでご購入いただけます。
カートに4万円以上の商品を入れた時点で、
自動で値引きが適用されます。
◎サブスク追加注文について
サブスクの追加注文は1商品から
15%オフとなります。
追加注文をサブスク商品に同梱発送の
場合は送料が無料となります。
いずれもクーポンをご利用ください。
クーポンはサブスクの方専用のLINEメニュー
(LINE画面下部)に記載しています。
◎サブスクの申し込みについて
サブスクをスタートされる方はこちらのフォーム
からお教えください。
サブスクのコースについてはこちら。
◎サブスクの変更等
サブスクの内容変更、休止、キャンセル等は
こちらのフォームからお教えください。
⚠️以下も必ずお読みください⚠️
よくある質問
◎商品発送はいつになりますか?
まとめ買い、単品でのご注文の場合は、
ご注文日から4〜7営業日以内の配送となります。
◎商品配送の日時は指定できますか?
ご希望の配送日・時間帯をご指定いただけます。
カート内備考欄にご記入ください。
◎商品が余ってきたのでサブスクを
お休みしたいです。
お休みされる場合は、1年のうちで2ヶ月まで可能です。
お休みしたい月のお届け日から1ヶ月前までに、
こちらのフォームからお知らせくださいませ。
※1年の計算は、最初にお休みされる月から数えます。
◎次回だけサブスクに
商品を追加したいです。
追加注文の場合も、このストアをご利用ください。
追加注文専用15%オフクーポンとサブスク商品に
同梱するため送料無料クーポンをご利用ください。
別配送希望の場合は送料がかかるので
送料無料クーポンは利用しないでください。
※クーポンはサブスクの方のLINEメニューに
記載しています。
わからない場合はお問合せください。
◎サブスク商品の内容を
変更したいです。
こちらのフォームよりお知らせくださいませ。
◎サブスクでの追加注文の
商品はいつ発送になりますか。
基本的に翌月の発送に同梱させていただきますが、
タイミングにより当月発送できる場合もあります。
余裕を持ってご注文ください。
◎サブスクの内容を教えてください。
こちらのページをご覧ください。
◎まとめ買いはいくら以上ですか。
定価で4万円以上です。カートでそれ以上の金額に
なるようにお買い物してください。
まとめ買い特典として自動で15%オフになります。
◎自分以外の住所にも
送ってもらえますか?
ご注文時に配送先住所をご指定いただけます。
◎ギフトとして発送できますか?
申し訳ありませんが、ギフト対応はしておりません。
◎代金引換での支払いはできますか?
申し訳ありませんが、
代金引換での販売は受け付けておりません。
◎単品で購入することはできますか。
単品でもご購入していただけます。
ご希望の商品を選択してカートに入れてください。
(割引はありません)
◎まとめ買いからサブスクに
変更できますか。
はい、可能です。こちらのフォームから
お知らせくださいませ。
◎サブスクからまとめ買いに
変更できますか。
はい、可能です。
サブスクのお届けを停止したい月のお届け日から
1ヶ月前までに、こちらのフォームから
お知らせくださいませ。
◎どの商品が合っているか
知りたいです。
このLINEのトーク画面より
直接お知らせくださいませ。もしくは、
wefood専用のフォーラム「wefooder」
でもお気軽にお尋ねくださいね。