wefoodご利用が初めての方へ

【ご利用前に必ず以下をお読みください】

 

ご注文方法について

wefood商品とselfcare shop商品は同時に注文していただくことができません。

大変お手数ですが、別々でご注文ください。

 

割引・価格について

【まとめ買い】
表示価格はすべて定価です。
定価で4万円以上のまとめ買いになると15％オフでご購入いただけます。
カートに4万円以上の商品を入れた時点で、自動で値引きが適用されます。

【定期購入コース】
定期購入はコースに応じて割引が適用されます。

 

定期購入（追加注文）について

定期購入の追加注文は、どのコースの場合でも1商品から15％オフとなります。

追加注文を定期購入商品に同梱発送の場合は送料が無料となります。

いずれもクーポンをご利用ください。

クーポンは定期購入の方専用のLINEメニューに記載しています。

 

定期購入の申し込みについて

定期購入をスタートされる方はこちらのページで詳細をお確かめの上、同ページ内のフォームよりお申し込みください。

 

定期購入の変更等

定期購入の内容変更、休止、キャンセル等はこちらのフォームからお教えください。

 

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よくある質問

📦 配送・お届けについて

◎商品発送はいつになりますか？
まとめ買い、単品でのご注文の場合は、ご注文日から３〜７営業日以内の配送となります。

◎商品配送の日時は指定できますか？
ご希望の配送日・時間帯をご指定いただけます。カート内備考欄にご記入ください。
指定日は、ご注文日より７営業日以上先から可能です。

◎自分以外の住所にも送ってもらえますか？
ご注文時に配送先住所をご指定いただけます。

◎ギフトとして発送できますか？
申し訳ありませんが、ギフト対応はしておりません。

 

🔄 定期購入（変更・追加・解約）

◎商品が余ってきたので定期購入をお休みしたいです。
お休みされる場合は、１年のうちで２ヶ月まで可能です。
お休みしたい月のお届け日から１ヶ月前までに、こちらのフォームからお知らせくださいませ。
※１年の計算は、最初にお休みされる月から数えます。

◎次回だけ定期購入に商品を追加したいです。
追加注文の場合も、このストアをご利用ください。
追加注文専用15％オフクーポンと同梱送料無料クーポンをご利用ください。
別配送希望の場合は送料がかかるので送料無料クーポンは利用しないでください。
※クーポンは定期購入の方のLINEメニューに記載しています。

◎定期購入商品の内容を変更したいです。
こちらのフォームよりお知らせくださいませ。

◎定期購入での追加注文の商品はいつ発送になりますか？
基本的に翌月の発送に同梱させていただきますが、タイミングにより当月発送できる場合もあります。余裕を持ってご注文ください。

◎まとめ買いから定期購入に変更できますか？
はい、可能です。こちらのフォームからお知らせくださいませ。

◎定期購入からまとめ買いに変更できますか？
はい、可能です。定期購入のお届けを停止したい月のお届け日から１ヶ月前までに、こちらのフォームからお知らせくださいませ。

 

💰 お支払い・割引について

◎割引になるのはいくら以上ですか？
定価で４万円以上です。カートでそれ以上の金額になるようにお買い物してください。まとめ買い特典として自動で15％オフになります。

◎代金引換での支払いはできますか？
申し訳ありませんが、代金引換での販売は受け付けておりません。

◎単品で購入することはできますか？
単品でもご購入していただけます。ご希望の商品を選択してカートに入れてください。（割引はございません）

 

🌿 商品選びについて

◎どの商品が合っているか知りたいです。
LINEのトーク画面より直接お知らせくださいませ。
初めての方は、こちらの「５日間体感実験」がおすすめです。

 

定期購入について詳しく見る
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